Procedura di Restituzione e Rimborso
Esercizio del diritto di reso
Il cliente ha la facoltà di restituire i prodotti acquistati entro i termini stabiliti dalla legge, solitamente individuati in 14 giorni dalla consegna. Questa norma permette di valutare la qualità e la conformità di quanto ordinato senza rischi, favorendo un ambiente di acquisto sicuro e trasparente per tutti.
Requisiti per l’accettazione
La validità del reso è subordinata all’integrità totale del prodotto. Non devono essere presenti segni di utilizzo, sporcizia o danni accidentali causati dopo la consegna. Si prega di prestare particolare attenzione all’imballaggio originale, che costituisce parte integrante del valore del bene ai fini della rivendita futura.
Processo di rimborso monetario
Il rimborso delle somme versate avverrà esclusivamente dopo che il pacco sarà tornato presso la nostra sede e sarà stato verificato. L’accredito verrà disposto sul metodo di pagamento originale. Tale procedura garantisce che l’intera operazione sia documentata e conforme alle normative antiriciclaggio e di sicurezza bancaria correnti.